기술 지원에 대한 보고서 생성

Red Hat Enterprise Linux 8

sos 유틸리티를 사용하여 RHEL 서버에서 문제 해결 정보 수집

Red Hat Customer Content Services

초록

sos 유틸리티로 구성, 진단 및 문제 해결 데이터를 수집하고 해당 파일을 Red Hat 기술 지원에 제공합니다. 지원 팀은 이 데이터를 분석하고 조사하여 지원 사례에 보고된 서비스 요청을 해결할 수 있습니다.