31.9. 문제 해결

분석 섹션의 사용 차트에 트래픽이 표시되지 않는 경우 다음 검사를 수행합니다.

  • 승인/보고 호출이 올바르게 응답됩니까?

    모든 플러그인은 응답 코드를 사전 정의한 3scale 서비스 관리 API를 호출합니다. 유효한 키에 대한 호출을 승인하려면 HTTP 코드 200 을 사용하여 응답을 반환해야 합니다. 보고서 호출은 코드 202 로 응답해야 합니다.

  • 통합 오류 콘솔에 오류가 있습니까?

    3scale에서 감지한 통합 오류 로그는 [your_product_name] > Analytics > Integration Errors 에서 확인할 수 있습니다.

  • 사용 중인 올바른 메트릭 및 방법 이름이 있습니까?

    실패의 가장 일반적인 이유는 보고서 호출에 전달된 메서드 및 지표 이름이 관리자 포털의 API 설정에서 생성된 것과 동일하지 않기 때문입니다. 각 메트릭/메서드에 올바른 시스템 이름을 사용하고 있는지 확인합니다.

  • 규칙을 지표에 올바르게 매핑하고 있습니까?

    매핑 규칙이 메트릭에 올바르게 매핑되지 않으면 Analytics에서 데이터가 표시되지 않을 수 있습니다. API 제품 및 API 백엔드의 경우 매핑 규칙이 지표에 올바르게 매핑되는지 확인합니다.

    • 제품: [Your_product_name] > 통합 > 방법 및 지표로 이동합니다.
    • 백엔드: [Your_backend_name] > 메서드 및 지표로 이동합니다.