14.8. Red Hat 지원을 받기 위한 짧은 대기 시간 튜닝 디버깅 데이터 수집

지원 사례를 여는 경우 클러스터에 대한 디버깅 정보를 Red Hat 지원에 제공하면 도움이 됩니다.

must-gather 툴을 사용하면 노드 튜닝과 NUMA 토폴로지, 짧은 대기 시간 설정으로 인한 문제를 디버깅하는 데 필요한 다른 정보를 비롯하여 OpenShift Container Platform 클러스터에 대한 진단 정보를 수집할 수 있습니다.

즉각 지원을 받을 수 있도록 OpenShift Container Platform 및 짧은 대기 시간 튜닝 둘 다에 대한 진단 정보를 제공하십시오.

14.8.1. must-gather 툴 정보

oc adm must-gather CLI 명령은 다음과 같이 문제를 디버깅하는 데 필요할 가능성이 높은 클러스터 정보를 수집합니다.

  • 리소스 정의
  • 감사 로그
  • 서비스 로그

--image 인수를 포함하여 명령을 실행하는 경우 이미지를 하나 이상 지정할 수 있습니다. 이미지를 지정하면 툴에서 해당 기능 또는 제품과 관련된 데이터를 수집합니다. oc adm must-gather를 실행하면 클러스터에 새 Pod가 생성됩니다. 해당 Pod에 대한 데이터가 수집되어 must-gather.local로 시작하는 새 디렉터리에 저장됩니다. 이 디렉터리는 현재 작업 디렉터리에 생성됩니다.

14.8.2. 짧은 대기 시간 튜닝 데이터 수집 정보

oc adm must-gather CLI 명령을 사용하여 다음과 같은 짧은 대기 시간 튜닝과 연관된 기능 및 오브젝트를 포함한 클러스터 정보를 수집합니다.

  • Performance Addon Operator 네임스페이스 및 하위 오브젝트.
  • MachineConfigPool 및 연관 MachineConfig 오브젝트.
  • Node Tuning Operator 및 연관 Tuned 오브젝트.
  • Linux Kernel 명령줄 옵션.
  • CPU 및 NUMA 토폴로지.
  • 기본 PCI 장치 정보 및 NUMA 위치.

must-gather 를 사용하여 Performance Addon Operator 디버깅 정보를 수집하려면 Performance Addon Operator must-gather 이미지를 지정해야 합니다. 

--image=registry.redhat.io/openshift4/performance-addon-operator-must-gather-rhel8:v4.9.

14.8.3. 특정 기능에 대한 데이터 수집

oc adm must-gather CLI 명령을 --image 또는 --image-stream 인수와 함께 사용하여 특정 기능에 대한 디버깅 정보를 수집할 수 있습니다. must-gather 툴은 여러 이미지를 지원하므로 단일 명령을 실행하여 둘 이상의 기능에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

참고

특정 기능 데이터 외에도 기본 must-gather 데이터를 수집하려면 --image-stream=openshift/must-gather 인수를 추가하십시오.

사전 요구 사항

  • cluster-admin 역할을 가진 사용자로 클러스터에 액세스합니다.
  • OpenShift Container Platform CLI(oc)가 설치되어 있어야 합니다.

프로세스

  1. must-gather 데이터를 저장하려는 디렉터리로 이동합니다.

  2. --image 또는 --image-stream 인수를 하나 이상 사용하여 oc adm must-gather 명령을 실행합니다. 예를 들어 다음 명령은 기본 클러스터 데이터와 Performance Addon Operator 관련 정보를 모두 수집합니다. 

    $ oc adm must-gather \
 --image-stream=openshift/must-gather \ 1

 --image=registry.redhat.io/openshift4/performance-addon-operator-must-gather-rhel8:v4.9 2
    1
    기본 OpenShift Container Platform must-gather 이미지입니다.
    2
    짧은 대기 시간 튜닝 진단을 위한 must-gather 이미지입니다.

  3. 작업 디렉터리에 생성된 must-gather 디렉터리의 압축 파일을 생성합니다. 예를 들어 Linux 운영 체제를 사용하는 컴퓨터에서 다음 명령을 실행합니다. 

     $ tar cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.5421342344627712289/ 1
    1
    must-gather-local.5421342344627712289/를 실제 디렉터리 이름으로 바꿉니다.
  4. Red Hat Customer Portal에서 해당 지원 사례에 압축 파일을 첨부합니다.

추가 리소스