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3.3. Red Hat 지식베이스 검색

OpenShift Container Platform 문제가 발생한 경우 초기 검색을 수행하여 솔루션이 이미 Red Hat Knowledgebase 내에 존재하는지 확인할 수 있습니다.

사전 요구 사항

  • Red Hat 고객 포털 계정이 있어야 합니다.

프로세스

  1. Red Hat 고객 포털에 로그인합니다.
  2. 기본 Red Hat 고객 포털 검색 필드에 다음과 같이 문제와 관련된 키워드 및 문자열을 입력하십시오.

    • OpenShift Container Platform 구성 요소 (etcd 등)
    • 관련 절차 (예: installation 등)
    • 명시적 실패와 관련된 경고, 오류 메시지 및 기타 출력
  3. Search를 클릭합니다
  4. OpenShift Container Platform 제품 필터를 선택합니다.
  5. Knowledgebase 콘텐츠 유형 필터를 선택합니다.