C.5. Red Hat サポートプラグインの使用

Red Hat Access プラグインを使用すると、Red Hat Virtualization 管理ポータルから Red Hat アクセスサービスを使用できます。Red Hat ログイン認証情報を使用してログインする必要があります。Red Hat Access プラグインは、ログインしていないタイミングを検出します。ログインしていない場合は、ログインウィンドウが開きます。

ログインすると、Red Hat カスタマーポータルにアクセスできるようになります。Red Hat Support Plug-in は、詳細ペインと、Red Hat Virtualization 管理ポータルのいくつかのコンテキストメニューから入手できます。検索バーを使用して Red Hat Access データベースを検索します。検索結果は、詳細ペインの左側のナビゲーションリストに表示されます。

Red Hat Virtualization Administrator Portal のコンテキストメニューを右クリックし、Red Hat Support Plug-in にアクセスします。

Open New Support Case を選択するか、既存のケースボタンを変更して、新しいサポートケースを作成するか、既存 のケースを変更 します。

Red Hat ドキュメント タブを選択して、現在画面上にある管理ポータルの一部に関連するドキュメントを開きます。