4.7. エラーのトラブルシューティング

ファイル共有の作成やファイル共有グループの作成などの Shared File Systems (manila) の操作が非同期に失敗する場合には、エンドユーザーはコマンドラインからクエリーを実行してエラーについての詳細を取得することができます。

4.7.1. ファイル共有作成またはファイル共有グループ作成の失敗の修正

この例では、ユーザーは複数の仮想マシンにソフトウェアライブラリーをホストするファイル共有を作成しようとします。この例では、ファイル共有の作成を 2 度意図的に失敗させ、コマンドラインを使用してユーザーサポートメッセージを取得する方法を説明します。

手順

  1. ファイル共有を作成するには、ファイル共有に割り当てる機能を指定する共有種別を使用します。クラウド管理者は共有種別を作成することができます。利用可能な共有種別を表示します。

    clouduser1@client:~$ manila type-list
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | ID                                   | Name        | visibility | is_default | required_extra_specs                 | optional_extra_specs                       | Description |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 | dhss_false  | public     | YES        | driver_handles_share_servers : False | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 | dhss_true   | public     | -          | driver_handles_share_servers : True  | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+

    この例では、2 つの共有種別が使用可能です。

  2. driver_handles_share_servers=True 機能を指定する共有種別を使用するには、ファイル共有をエクスポートするファイル共有ネットワークを作成する必要があります。プライベートプロジェクトネットワークから、ファイル共有ネットワークを作成します。

    clouduser1@client:~$ openstack subnet list
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    | ID                                   | Name                | Network                              | Subnet              |
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    | 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06 | private-subnet      | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 | 10.0.0.0/26         |
    | a344682c-718d-4825-a87a-3622b4d3a771 | ipv6-private-subnet | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 | fd36:18fc:a8e9::/64 |
    +--------------------------------------+---------------------+--------------------------------------+---------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila share-network-create --name mynet --neutron-net-id 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 --neutron-subnet-id 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06
    +-------------------+--------------------------------------+
    | Property          | Value                                |
    +-------------------+--------------------------------------+
    | network_type      | None                                 |
    | name              | mynet                                |
    | segmentation_id   | None                                 |
    | created_at        | 2018-10-09T21:32:22.485399           |
    | neutron_subnet_id | 78c6ac57-bba7-4922-ab81-16cde31c2d06 |
    | updated_at        | None                                 |
    | mtu               | None                                 |
    | gateway           | None                                 |
    | neutron_net_id    | 74d5cfb3-5dd0-43f7-b1b2-5b544cb16212 |
    | ip_version        | None                                 |
    | cidr              | None                                 |
    | project_id        | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | id                | 0b0fc320-d4b5-44a1-a1ae-800c56de550c |
    | description       | None                                 |
    +-------------------+--------------------------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila share-network-list
    +--------------------------------------+-------+
    | id                                   | name  |
    +--------------------------------------+-------+
    | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 | mynet |
    +--------------------------------------+-------+
  3. ファイル共有を作成します。

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-network mynet --share-type dhss_true
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_true                            |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 |
    | share_server_id                       | None                                 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | host                                  |                                      |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | False                                |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | False                                |
    | id                                    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 61aef4895b0b41619e67ae83fba6defe     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:12:21.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
  4. ファイル共有のステータスを表示します。

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+

    この例では、ファイル共有の作成中にエラーが発生しています。

  5. ユーザーサポートメッセージを表示するには、message-list コマンドを実行します。--resource-id を使用して、確認したい特定のファイル共有に絞り込みます。

    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+

    User Message コラムに、機能の不一致により Shared File Systems サービスがファイル共有の作成に失敗したことが表示されています。

  6. より多くのメッセージ情報を表示するには、message-showコマンドを実行してから、message-listコマンドからのメッセージのIDを実行します。

    clouduser1@client:~$ manila message-show 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
    | Property      | Value                                                                                                    |
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
    | request_id    | req-0a875292-6c52-458b-87d4-1f945556feac                                                                 |
    | detail_id     | 008                                                                                                      |
    | expires_at    | 2018-11-08T21:12:21.000000                                                                               |
    | resource_id   | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67                                                                     |
    | user_message  | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. |
    | created_at    | 2018-10-09T21:12:21.000000                                                                               |
    | message_level | ERROR                                                                                                    |
    | id            | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c                                                                     |
    | resource_type | SHARE                                                                                                    |
    | action_id     | 001                                                                                                      |
    +---------------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+
  7. クラウドユーザーは共有種別により機能を確認することができるので、利用可能な共有種別を確認することができます。2 つの共有種別の違いは、driver_handles_share_servers の値です。

    clouduser1@client:~$ manila type-list
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | ID                                   | Name        | visibility | is_default | required_extra_specs                 | optional_extra_specs                       | Description |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
    | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 | dhss_false  | public     | YES        | driver_handles_share_servers : False | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    | 277c1089-127f-426e-9b12-711845991ea1 | dhss_true   | public     | -          | driver_handles_share_servers : True  | create_share_from_snapshot_support : True  | None        |
    |                                      |             |            |            |                                      | mount_snapshot_support : False             |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | revert_to_snapshot_support : False         |             |
    |                                      |             |            |            |                                      | snapshot_support : True                    |             |
    +--------------------------------------+-------------+------------+------------+--------------------------------------+--------------------------------------------+-------------+
  8. 利用可能な他の共有種別でファイル共有を作成します。

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-network mynet --share-type dhss_false
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_false                           |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | 6c7ef9ef-3591-48b6-b18a-71a03059edd5 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | True                                 |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | True                                 |
    | id                                    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 5c7bdb6eb0504d54a619acf8375c08ce     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:24:40.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+

    この例では、試みた 2 番目のファイル共有作成は失敗します。

  9. ユーザーサポートメッセージを表示します。

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error  | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+--------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 | SHARE         | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | 002       | create: Driver does not expect share-network to be provided with current configuration.                  | 003       | 2018-10-09T21:24:40.000000 |
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+

    サービスは、使用した共有種別のファイル共有ネットワークに対応していません。

  10. 管理者に相談することなく、管理者が利用可能にしたストレージバックエンドではプライベート neutron ネットワークにファイル共有を直接エクスポートする操作がサポートされない、ということを明らかにすることができます。share-network パラメーターを指定せずに、ファイル共有を作成します。

    clouduser1@client:~$ manila create nfs 1 --name software_share --share-type dhss_false
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | Property                              | Value                                |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
    | status                                | creating                             |
    | share_type_name                       | dhss_false                           |
    | description                           | None                                 |
    | availability_zone                     | None                                 |
    | share_network_id                      | None                                 |
    | share_group_id                        | None                                 |
    | revert_to_snapshot_support            | False                                |
    | access_rules_status                   | active                               |
    | snapshot_id                           | None                                 |
    | create_share_from_snapshot_support    | True                                 |
    | is_public                             | False                                |
    | task_state                            | None                                 |
    | snapshot_support                      | True                                 |
    | id                                    | 4d3d7fcf-5fb7-4209-90eb-9e064659f46d |
    | size                                  | 1                                    |
    | source_share_group_snapshot_member_id | None                                 |
    | user_id                               | 5c7bdb6eb0504d54a619acf8375c08ce     |
    | name                                  | software_share                       |
    | share_type                            | 1cf5d45a-61b3-44d1-8ec7-89a21f51a4d4 |
    | has_replicas                          | False                                |
    | replication_type                      | None                                 |
    | created_at                            | 2018-10-09T21:25:40.000000           |
    | share_proto                           | NFS                                  |
    | mount_snapshot_support                | False                                |
    | project_id                            | cadd7139bc3148b8973df097c0911016     |
    | metadata                              | {}                                   |
    +---------------------------------------+--------------------------------------+
  11. ファイル共有が正常に作成されたことを確認します。

    clouduser1@client:~$ manila list
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | ID                                   | Name           | Size | Share Proto | Status    | Is Public | Share Type Name | Host | Availability Zone |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
    | 4d3d7fcf-5fb7-4209-90eb-9e064659f46d | software_share | 1    | NFS         | available | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | software_share | 1    | NFS         | error     | False     | dhss_false      |      | nova              |
    | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | software_share | 1    | NFS         | error     | False     | dhss_true       |      | None              |
    +--------------------------------------+----------------+------+-------------+-----------+-----------+-----------------+------+-------------------+
  12. ファイル共有およびサポートメッセージを削除します。

    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ID                                   | Resource Type | Resource ID                          | Action ID | User Message                                                                                             | Detail ID | Created At                 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    | ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 | SHARE         | 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 | 002       | create: Driver does not expect share-network to be provided with current configuration.                  | 003       | 2018-10-09T21:24:40.000000 |
    | 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c | SHARE         | 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67 | 001       | allocate host: No storage could be allocated for this share request, Capabilities filter didn't succeed. | 008       | 2018-10-09T21:12:21.000000 |
    +--------------------------------------+---------------+--------------------------------------+-----------+----------------------------------------------------------------------------------------------------------+-----------+----------------------------+
    
    clouduser1@client:~$ manila delete 2d03d480-7cba-4122-ac9d-edc59c8df698 243f3a51-0624-4bdd-950e-7ed190b53b67
    clouduser1@client:~$ manila message-delete ed7e02a2-0cdb-4ff9-b64f-e4d2ec1ef069 7d411c3c-46d9-433f-9e21-c04ca30b209c
    
    clouduser1@client:~$ manila message-list
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+
    | ID | Resource Type | Resource ID | Action ID | User Message | Detail ID | Created At |
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+
    +----+---------------+-------------+-----------+--------------+-----------+------------+