第2章 must-gather を使用したログファイルおよび診断情報のダウンロード

Red Hat OpenShift Container Storage が問題を自動的に解決できない場合、must-gather ツールを使用してログファイルと診断情報を収集し、お客様または Red Hat サポートが問題を確認し、解決策を判別できるようにします。

手順

  • Openshift Container Storage クラスターに接続されているクライアントから must-gather コマンドを実行します。 

    $ oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/ocs4/ocs-must-gather-rhel8:v4.5 --dest-dir=<directory-name> --node-name=<node-name>

    ここで、<node-name> は Ready 状態のマスターノードです。

    注記

    --node-name はオプションで、1 つまたは複数のワーカーノードが Ready 状態にない場合にとくに使用する必要があります。

    重要

    OpenShift Container Storage が外部モードでデプロイされる場合、must-gather は Redhat Openshift Container Storage クラスターからのみログを収集し、外部 Red Hat Ceph Storage クラスターからデバッグデータおよびログを収集しません。外部の Red Hat Ceph Storage クラスターからデバッグログを収集するには、Red Hat Ceph Storage の トラブルシューティングガイドを参照するか、または Red Hat Ceph Storage の管理者にお問い合わせください。

    これにより、指定されたディレクトリーに以下の情報が収集されます。

  • すべての OpenShift Container Storage クラスター関連のカスタムリソース (CR) をそれらの namespace と共に収集します。
  • すべての OpenShift Container Storage 関連の Pod の Pod ログを収集します。
  • ステータス、クラスターの正常性などの一部の標準的な Ceph コマンドの出力を収集します。