Red Hat Training

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第17章 IBM Power Systems サーバーでのインストールに関するトラブルシューティング

本セクションでは、一般的なインストールの問題とその解決策について説明します。
デバッグの目的で、anaconda はインストールアクションを /tmp ディレクトリー内のファイルにログ記録します。これらのファイルには、以下が含まれます。
/tmp/anaconda.log
一般的な anaconda メッセージ
/tmp/program.log
anacondaにより実行されるすべての外部プログラム
/tmp/storage.log
ストレージモジュールの詳細情報
/tmp/yum.log
yum パッケージのインストールメッセージ
/tmp/syslog
ハードウェア関連のシステムメッセージ
インストールが失敗すると、こうしたログファイルのメッセージは /tmp/anaconda-tb-identifier に集約されます。identifier はランダムな文字列です。
また、IBM Online Alert Section for System の p useful を確認することもできます。これは以下にあります。
http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/info/LinuxAlerts.html
上記のすべてのファイルはインストーラーの ramdisk にあるため、揮発性になります。永続的なコピーを作成するには、インストールイメージの scp を使用してネットワーク上の別のシステムにこれらのファイルをコピーします(他の方法ではありません)。

17.1. Red Hat Enterprise Linux を起動できない

17.1.1. signal 11 エラーが表示される

セグメンテーションフォールト として知られるシグナル 11 エラーは、割り当てられていないメモリーの場所にプログラムがアクセスしたことを意味します。シグナル 11 エラーは、インストールされているソフトウェアプログラムのいずれかまたは障害のあるハードウェアのバグが原因である可能性があります。
インストール時に致命的な signal 11 エラーが発生した場合は、おそらくシステムのバスのメモリーでハードウェアエラーが発生している可能性があります。他のオペレーティングシステムと同様に、Red Hat Enterprise Linux はシステムのハードウェアに独自の要求を配置します。このハードウェアの一部は、別の OS で適切に動作している場合でも、これらの要求に対応できない可能性があります。
最新のインストール更新およびイメージがあることを確認します。オンラインエラータを確認して、新しいバージョンが利用可能かどうかを確認します。最新のイメージがまだ失敗すると、ハードウェアに問題がある可能性があります。通常、これらのエラーはメモリーまたは CPU キャッシュにあります。お使いのシステムがこれに対応している場合は、このエラーの解決策として BIOS で CPU キャッシュをオフにすることができます。マザーボードスロットの周りのメモリーをスワップして、問題がスロットまたはメモリーに関連しているかどうかを確認することもできます。
もう 1 つのオプションは、インストール DVD でメディアチェックを実行することです。インストールプログラムである Anaconda には、インストールメディアの整合性をテストする機能があります。DVD、ハードドライブ ISO、および NFS ISO のインストール方法で動作します。Red Hat は、インストールプロセスを開始する前に、およびインストール関連のバグを報告する前に、すべてのインストールメディアをテストすることを推奨します(実際に報告されたバグの多くは、不適切に書き込まれた DVD によるものです)。このテストを使用するには、boot: または yaboot: プロンプトで以下のコマンドを入力します。
linux mediacheck
シグナル 11 エラーに関する詳細は、以下を参照してください。
http://www.bitwizard.nl/sig11/