第1章 サポート

1.1. サポート

このドキュメントで説明する手順に関連した問題が発生する場合は、Red Hat カスタマーポータルにアクセスしてください。カスタマーポータルから、以下を行うことができます。

  • Red Hat 製品に関する技術サポート記事の Red Hat ナレッジベースの検索またはブラウズ。
  • Red Hat サポートに対するサポートケースの送信。

    注記

    サポートケースを送信する際、Red Hat サポートのトラブルシューティングに役立つ以下の情報を提供していただくことをお勧めします。

    • oc adm must-gather コマンドを使用して収集されるデータ
    • 一意のクラスター ID。(?) HelpOpen Support Case に移動すると、ケースの送信時にクラスター ID が自動入力されます。
  • 他の製品ドキュメントへのアクセス。

本書の改善が提案されている場合や、エラーが見つかった場合は、Documentation コンポーネントの OpenShift Container Platform 製品に対して、Bugzilla レポート を送信してください。セクション名や OpenShift Container Platform バージョンなどの具体的な情報を提供してください。


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