Telemetry は厳選されたクラスターモニタリングメトリクスのサブセットを Red Hat に送信します。これらのメトリクスは継続的に送信され、以下について記述します。

Red Hat では、リアルタイムでクラスターの健全性をモニターし、お客様に影響を与える問題に随時対応するためにこのデータの継続的なストリームを使用します。またこれにより、Red Hat がサービスへの影響を最小限に抑えつつつアップグレードエクスペリエンスの継続的な改善に向けた OpenShift Container Platform のアップグレードの展開を可能にします。

このデバッグ情報は、サポートケースでレポートされるデータへのアクセスと同じ制限が適用された状態で Red Hat サポートおよびエンジニアリングチームが利用できます。接続クラスターのすべての情報は、OpenShift Container Platform をより使用しやすく、より直感的に使用できるようにするために Red Hat によって使用されます。この情報のいずれもサードパーティーと共有されることはありません。

Insights Operator は、匿名の設定およびコンポーネントの障害状態についての情報を定期的に収集し、これを Red Hat にレポートします。これは must-gather ツールによってキャプチャーされる情報のサブセットであり、これよって Red Hat は重要な設定にアクセスし、Telemetry 経由でレポートされる障害についてのデータよりも深い洞察の得られる情報にアクセスできます。このデータは 1 日に数回送信され、以下について記述します。

このデバッグ情報は、サポートケースでレポートされるデータへのアクセスと同じ制限が適用された状態で Red Hat サポートおよびエンジニアリングチームが利用できます。接続クラスターのすべての情報は、OpenShift Container Platform をより使用しやすく、より直感的に使用できるようにするために Red Hat によって使用されます。この情報のいずれもサードパーティーと共有されることはありません。

Telemetry でキャプチャーされるクラスターとコンポーネントの時系列データを表示することができます。

Insights Operator で収集されるデータを確認することができます。

最近の Insights Operator アーカイブが insights-data ディレクトリーで利用可能になります。

OpenShift Container Platform では、健全性や使用状況についての情報のレポートをオプトアウトできます。ただし、接続クラスターは Red Hat が問題により迅速に対応し、お客様をより効果的にサポートし、製品のアップグレードによるクラスターへの影響をより明確に把握することを可能にします。

そのため、実稼働クラスターでのオプトアウトが必要な場合であっても、実稼働以前の環境やテストクラスターでは健全性および使用状況についてのレポートを有効な状態にしておくことが強く推奨されます。これにより、Red Hat は OpenShift Container Platform をご使用の環境に適合させ、製品関連の問題により迅速に対応する上で貢献することができます。

接続クラスターのオプトアウトによる影響には、以下が含まれます。

ネットワークが制限された環境の場合も、プロキシーの適切な設定により Telemetry および Insights データは依然としてレポートされます。

既存のグローバルクラスタープルシークレットを変更して、リモートヘルスレポートを無効にすることができます。これにより、Telemetry と Insights Operator の両方が無効になります。

この変更されたプルシークレットを使用できるようにクラスターを更新できます。

クラスターのグローバルプルシークレットを更新できます。

この更新はすべてのノードにロールアウトされます。これには、クラスターのサイズに応じて多少時間がかかる場合があります。この間にノードがドレイン (解放) され、Pod は残りのノードで再スケジュールされます。