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  1. サポート
  2. 1. サポートの概要
    1. 1.1. サポートの利用
    2. 1.2. リモートヘルスモニターリングの問題
    3. 1.3. クラスターに関するデータの収集
    4. 1.4. 問題のトラブルシューティング
  3. 2. クラスターリソースの管理
    1. 2.1. クラスターリソースの操作
  4. 3. サポート
    1. 3.1. サポート
    2. 3.2. Red Hat ナレッジベースについて
    3. 3.3. Red Hat ナレッジベースの検索
    4. 3.4. サポートケースの送信
    5. 3.5. 関連情報
  5. 4. 接続クラスターを使用したリモートヘルスモニターリング
    1. 4.1. リモートヘルスモニターリングについて
      1. 4.1.1. Telemetry について
        1. 4.1.1.1. Telemetry で収集される情報
      2. 4.1.2. Insights Operator について
        1. 4.1.2.1. Insights Operator によって収集される情報
      3. 4.1.3. Telemetry および Insights Operator データフローについて
      4. 4.1.4. リモートヘルスモニターリングデータの使用方法に関する追加情報
    2. 4.2. リモートヘルスモニターリングによって収集されるデータの表示
      1. 4.2.1. Telemetry によって収集されるデータの表示
      2. 4.2.2. Insights Operator によって収集されるデータの表示
    3. 4.3. リモートヘルスレポートのオプトアウト
      1. 4.3.1. リモートヘルスレポートを無効した場合の影響
      2. 4.3.2. グローバルクラスタープルシークレットの変更によるリモートヘルスレポートの無効化
      3. 4.3.3. グローバルクラスターのプルシークレットの更新
    4. 4.4. リモートヘルスレポートの有効化
      1. 4.4.1. グローバルクラスタープルシークレットの変更によるリモートヘルスレポートの有効化
    5. 4.5. Insights を使用したクラスターの問題の特定
      1. 4.5.1. OpenShift Container Platform の Red Hat Insights Advisor について
      2. 4.5.2. Insights Advisor の推奨事項について
      3. 4.5.3. クラスターの潜在的な問題の表示
      4. 4.5.4. すべての Insights Advisor の推奨事項を表示
      5. 4.5.5. Insights Advisor の推奨事項を無効にする
      6. 4.5.6. 以前に無効にした Insights Advisor の推奨事項を有効にする
      7. 4.5.7. Web コンソールでの Insights ステータスの表示
    6. 4.6. Insights Operator の使用
      1. 4.6.1. Insights Operator アーカイブのダウンロード
      2. 4.6.2. Insights Operator の収集期間の表示
    7. 4.7. 限定的なネットワーク環境でのリモートヘルスレポートの使用
      1. 4.7.1. Insights Operator の収集操作の実行
      2. 4.7.2. Insights Operator アーカイブのアップロード
      3. 4.7.3. Insights Operator データの難読化の有効化
    8. 4.8. Insights Operator を使用した単純なコンテンツアクセス証明書のインポート
      1. 4.8.1. Simple Content Access のインポート間隔の設定
      2. 4.8.2. Simple Content Access インポートの無効化
  6. 5. クラスターに関するデータの収集
    1. 5.1. must-gather ツールについて
      1. 5.1.1. Red Hat サポート用のクラスターについてのデータの収集
      2. 5.1.2. 特定の機能に関するデータ収集
      3. 5.1.3. 監査ログの収集
    2. 5.2. クラスター ID の取得
    3. 5.3. sosreport について
    4. 5.4. OpenShift Container Platform クラスターノードの sosreport アーカイブの生成
    5. 5.5. ブートストラップノードのジャーナルログのクエリー
    6. 5.6. クラスターノードジャーナルログのクエリー
    7. 5.7. ネットワークトレースメソッド
    8. 5.8. ホストのネットワークトレースの収集
    9. 5.9. OpenShift Container Platform ノードまたはコンテナーからのネットワークトレースの収集
    10. 5.10. Red Hat サポートへの診断データの提供
    11. 5.11. toolbox について
  7. 6. クラスター仕様の要約
    1. 6.1. clusterversion によるクラスター仕様の要約
  8. 7. トラブルシューティング
    1. 7.1. インストールのトラブルシューティング
      1. 7.1.1. インストールの問題が発生する場所の判別
      2. 7.1.2. ユーザーによってプロビジョニングされるインフラストラクチャーのインストールに関する考慮事項
      3. 7.1.3. OpenShift Container Platform インストール前のロードバランサー設定の確認
      4. 7.1.4. OpenShift Container Platform インストーラーのログレベルの指定
      5. 7.1.5. openshift-install コマンド関連の問題のトラブルシューティング
      6. 7.1.6. インストールの進捗の監視
      7. 7.1.7. ブートストラップノードの診断データの収集
      8. 7.1.8. コントロールプレーンノードのインストールの問題の調査
      9. 7.1.9. etcd インストールの問題の調査
      10. 7.1.10. コントロールプレーンノードの kubelet および API サーバーの問題の調査
      11. 7.1.11. ワーカーノードのインストールに関連する問題の調査
      12. 7.1.12. インストール後の Operator ステータスのクエリー
      13. 7.1.13. 失敗したインストールのログの収集
      14. 7.1.14. 関連情報
    2. 7.2. ノードの正常性の確認
      1. 7.2.1. ノードのステータス、リソースの使用状況および設定の確認
      2. 7.2.2. ノードにおける kubelet ステータスのクエリー
      3. 7.2.3. クラスターノードジャーナルログのクエリー
    3. 7.3. CRI-O コンテナーランタイムの問題のトラブルシューティング
      1. 7.3.1. CRI-O コンテナーランタイムエンジンについて
      2. 7.3.2. CRI-O ランタイムエンジンのステータスの確認
      3. 7.3.3. CRI-O の journald ユニットログの収集
      4. 7.3.4. CRI-O ストレージの消去
    4. 7.4. オペレーティングシステムの問題のトラブルシューティング
      1. 7.4.1. カーネルクラッシュの調査
        1. 7.4.1.1. kdump の有効化
        2. 7.4.1.2. Day-1 の kdump の有効化
        3. 7.4.1.3. kdump 設定のテスト
        4. 7.4.1.4. コアダンプの分析
      2. 7.4.2. Ignition の失敗のデバッグ
    5. 7.5. ネットワーク関連の問題のトラブルシューティング
      1. 7.5.1. ネットワークインターフェイスの選択方法
      2. 7.5.2. Open vSwitch の問題のトラブルシューティング
        1. 7.5.2.1. Open vSwitch のログレベルの一時的な設定
        2. 7.5.2.2. Open vSwitch のログレベルの恒久的な設定
        3. 7.5.2.3. Open vSwitch のログの表示
    6. 7.6. Operator 関連の問題のトラブルシューティング
      1. 7.6.1. Operator サブスクリプションの状態のタイプ
      2. 7.6.2. CLI を使用した Operator サブスクリプションステータスの表示
      3. 7.6.3. CLI を使った Operator カタログソースのステータス表示
      4. 7.6.4. Operator Pod ステータスのクエリー
      5. 7.6.5. Operator ログの収集
      6. 7.6.6. Machine Config Operator の自動再起動の無効化
        1. 7.6.6.1. コンソールの使用による Machine Config Operator の自動再起動の無効化
        2. 7.6.6.2. CLI の使用による Machine Config Operator の自動再起動の無効化
      7. 7.6.7. 障害のあるサブスクリプションの更新
    7. 7.7. Pod の問題の調査
      1. 7.7.1. Pod のエラー状態について
      2. 7.7.2. Pod ステータスの確認
      3. 7.7.3. Pod およびコンテナーログの検査
      4. 7.7.4. 実行中の Pod へのアクセス
      5. 7.7.5. root アクセスでのデバッグ Pod の起動
      6. 7.7.6. Pod およびコンテナーへの/からのファイルのコピー
    8. 7.8. Source-to-Image (S2I) プロセスのトラブルシューティング
      1. 7.8.1. Source-to-Image (S2I) のトラブルシューティングのストラテジー
      2. 7.8.2. Source-to-Image 診断データの収集
      3. 7.8.3. アプリケーションの障害を調査するためのアプリケーション診断データの収集
      4. 7.8.4. 関連情報
    9. 7.9. ストレージの問題のトラブルシューティング
      1. 7.9.1. 複数割り当てエラーの解決
    10. 7.10. Windows コンテナーのワークロード関連の問題のトラブルシューティング
      1. 7.10.1. Windows Machine Config Operator がインストールされない
      2. 7.10.2. Windows マシンがコンピュートノードにならない理由の調査
      3. 7.10.3. Windows ノードへのアクセス
        1. 7.10.3.1. SSH を使用した Windows ノードへのアクセス
        2. 7.10.3.2. RDP を使用した Windows ノードへのアクセス
      4. 7.10.4. Windows コンテナーの Kubernetes ノードログの収集
      5. 7.10.5. Windows アプリケーションイベントログの収集
      6. 7.10.6. Windows コンテナー用の Docker ログの収集
      7. 7.10.7. 関連情報
    11. 7.11. モニターリング関連の問題の調査
      1. 7.11.1. ユーザー定義のメトリクスが利用できない理由の調査
      2. 7.11.2. Prometheus が大量のディスク領域を消費している理由の特定
    12. 7.12. OpenShift CLI (oc) 関連の問題の診断
      1. 7.12.1. OpenShift CLI (oc) ログレベルについて
      2. 7.12.2. OpenShift CLI (oc) ログレベルの指定

7.10.7. 関連情報

  • Containers on Windows troubleshooting
  • Troubleshoot host and container image mismatches
  • Docker for Windows troubleshooting
  • Common Kubernetes problems with Windows
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