17.3.2. Enregistrer des messages traceback

Si anaconda rencontre une erreur lors du processus d'installation graphique, une boîte de dialogue de rapport d'incident s'affichera :
La boîte de dialogue du rapport d'incidents

Figure 17.1. La boîte de dialogue du rapport d'incidents

Détails
vous présentant les détails de l'erreur :
Détails de l'incident

Figure 17.2. Détails de l'incident

Enregistrer
enregistre localement ou à distance les détails de l'erreur :
Quitter
quitter le processus d'installation.dans
Si vous sélectionnez Enregistrer depuis la boîte de dialogue principale, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Sélectionner le rapporteur

Figure 17.3. Sélectionner le rapporteur

Logger
enregistre les détails de l'erreur en tant que fichier journal sur le disque dur local, sur un emplacement spécifié :
Red Hat Customer Support (Support client Red Hat)
soumet le rapport d'incident au support client pour obtenir de l'aide.
Report uploader (chargeur de rapports)
télécharge une version compressé du rapport d'incident sur Bugzilla ou sur un URL de votre choix.
Avant de soumettre le rapport, cliquez sur Préférences pour spécifier une destination ou pour fournir des détails d'authentification. Sélectionnez la méthode de rapport que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Configurer l'événement.
Configuration des préférences du rapporteur

Figure 17.4. Configuration des préférences du rapporteur

Logger
Spécifiez un chemin et un nom de fichier pour le fichier journal. Cochez Append (Ajouter) si vous effectuez une addition à un fichier journal existant.
Spécifiez le chemin local pour journaliser le fichier

Figure 17.5. Spécifiez le chemin local pour journaliser le fichier

Red Hat Customer Support (Support client Red Hat)
Saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe Red Hat Network (RHN) afin que votre rapport puisse atteindre le support client et soir lié à votre compte. L'URL est pré-rempli et la case Vérifier SSL est cochée par défaut.
Saisissez les détails d'authentification Red Hat Network

Figure 17.6. Saisissez les détails d'authentification Red Hat Network

Report uploader (chargeur de rapports)
Spécifiez un URL pour télécharger une version compressée du rapport d'incident.
Saisissez un URL pour télécharger le rapport d'incident

Figure 17.7. Saisissez un URL pour télécharger le rapport d'incident

Bugzilla
Saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe Bugzilla pour soumettre un rapport de bogue sur le système de suivi de bogues de Red Hat à l'aide du rapport d'incident. L'URL est pré-rempli et la case Vérifier SSL est cochée par défaut.
Saisissez les détails d'authentification Bugzilla

Figure 17.8. Saisissez les détails d'authentification Bugzilla

Une fois que vous aurez saisi vos préférences, veuillez cliquer sur Valider pour retourner à la boîte de sélection du rapport. Sélectionnez la manière par laquelle vous souhaitez rapporter le problème, puis cliquez sur Suivant.
Confirmer les données du rapport

Figure 17.9. Confirmer les données du rapport

Vous pouvez maintenant personnaliser le rapport en cochant et décochant les problèmes à inclure. Une fois ce procédé terminé, cliquez sur Appliquer.
Rapport en cours

Figure 17.10. Rapport en cours

Cet écran affiche le résultat du rapport, y compris toute erreur lors de l'envoi ou de l'enregistrement du journal. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Rapport effectué

Figure 17.11. Rapport effectué

Le rapport est maintenant terminé. Cliquez sur Suivant pour retourner à la boîte de sélection du rapport. Vous pouvez maintenant créer un nouveau rapport, sinon cliquez sur Fermer pour sortir de l'utilitaire des rapports, puis sur Quitter pour quitter le processus d'installation.

Important

Ces informations ne s'appliquent pas aux utilisateurs de systèmes headless IBM System p.