A.3.5. El sistema muestra errores de la señal 11

Un error de señal 11, comúnmente conocido como fallo de segmentación, significa que un programa ha accedido a una ubicación de memoria que no tenía asignada. Un error de señal 11 puede ocurrir debido a un error en uno de los programas de software que se instalan, o a un hardware defectuoso. Si recibe un error de señal 11 durante el proceso de instalación, verifique que está utilizando las imágenes de instalación más recientes y pida al programa de instalación que las verifique para asegurarse de que no están corruptas. Para más información, consulte Sección A.1.4, “Verificación de los medios de arranque”.

Los medios de instalación defectuosos (como un disco óptico mal grabado o rayado) son una causa común de errores de la señal 11. Se recomienda verificar la integridad del medio de instalación antes de cada instalación. Para obtener información sobre cómo obtener los medios de instalación más recientes, consulte Sección 2.6, “Descarga de la imagen ISO de instalación”.

Para realizar una comprobación de medios antes de que se inicie la instalación, añada la opción de arranque rd.live.check en el menú de arranque. Si ha realizado una comprobación de medios sin ningún error y sigue teniendo problemas de fallos de segmentación, suele indicar que su sistema ha encontrado un error de hardware. En este escenario, lo más probable es que el problema esté en la memoria del sistema (RAM). Esto puede ser un problema incluso si anteriormente utilizó un sistema operativo diferente en el mismo ordenador sin ningún error.

Otras posibles causas están fuera del alcance de este documento. Consulte la documentación del fabricante de su hardware y también vea la Lista de compatibilidad de hardware de Red Hat, disponible en línea en https://access.redhat.com/ecosystem/search/#/category/Server.