Red Hat Training

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5.5.18. Soporte

redhat-support-tool no recoge sosreport automáticamente de opencase

El comando redhat-support-tool no puede crear un archivo sosreport. Para solucionar este problema, ejecute el comando sosreport por separado y, a continuación, introduzca el comando redhat-support-tool addattachment -c para cargar el archivo o utilice la interfaz web en el Portal del cliente. Como resultado, se creará un caso y se cargará sosreport.

Tenga en cuenta que los comandos findkerneldebugs, btextract, analyze diagnose no funcionan como se esperaba y serán corregidos en futuras versiones.

(BZ#1688274)