Capítulo 12. Detección y solución de problemas de instalación en IBM Power Systems

Este capítulo discute algunos problemas de instalación y sus soluciones.
Para fines de depuración, Anaconda registra las acciones de instalación en archivos en el directorio /tmp . Estos archivos se listan en la siguiente tabla.

Tabla 12.1. Archivos de registro generados durante la instalación

Archivo de registro Contenido
/tmp/anaconda.log Mensajes generales de Anaconda
/tmp/program.log Todos los programas externos se ejecutan durante la instalación
/tmp/storage.log información de módulo de almacenamiento extensivo
/tmp/packaging.log Los mensajes de instalación de paquetes yum y rpm
/tmp/syslog mensajes de sistemas relacionados con hardware
Si la instalación falla, los mensajes de estos archivos se consolidan en /tmp/anaconda-tb-identificador, donde identificador es una cadena aleatoria.
Todos los archivos anteriores residen en el disco RAM del programa de instalación, lo cual significa que no se guardan de forma permanente y que se perderán una vez que el sistema sea apagado. Para almacenarlos de forma permanente, copie dichos archivos en otro sistema en la red mediante scp en el sistema que ejecuta el instalador o cópielos en un dispositivo de almacenamiento montado (tal como un controlador flash USB). La información sobre cómo transferir los archivos de registro se encuentra más adelante.

Nota

El siguiente procedimiento requiere que el sistema de instalación pueda acceder a la red y al sistema de destino para que pueda recibir archivos por el protocolo ssh .

Procedimiento 12.1. Cómo transferir archivos de registro en la red

  1. En el sistema en el que usted esté haciendo la instalación, presione Ctrl+Alt+F2 para acceder al indicador de comandos. Ingresará a una cuenta de root y tendrá acceso al sistema de archivos temporal de instalación.
  2. Cambie al directorio /tmp donde se ubican los archivos de registro:
    # cd /tmp
    \t\t\t
  3. Copie los archivos de registro en otro sistema en la red mediante el comando scp:
    # scp *log usuario@dirección:ruta
    \t\t\t
    Remplace user por un nombre de usuario válido en el sistema de destino, address por la dirección del sistema o nombre de host, y path por la ruta al directorio en el que desee guardar los archivos de registro. Por ejemplo, si desea ingresar como john a un sistema con una dirección IP de 192.168.0.122 y colocar sus archivos de registro en el directorio /home/john/logs/ en ese sistema, el comando tendrá la siguiente forma:
    # scp *log john@192.168.0.122:/home/john/logs/
    \t\t\t
    Al conectarse por primera vez al sistema de destino , puede encontrar un mensaje similar al siguiente:
    No se puede determinar la autenticidad del host '192.168.0.122 (192.168.0.122)'.
    La huella digital de la clave ECDSA es a4:60:76:eb:b2:d0:aa:23:af:3d:59:5c:de:bb:c4:42.
    ¿Seguro que desea continuar conectando (sí/no)?
    \t\t\t
    Escriba yes y presione Enter para continuar. Luego, proporcione una contraseña válida cuando se lo soliciten. Los archivos comenzarán a transferirse al directorio especificado en el sistema de destino.
Los archivos de registro de la instalación ahora se guardan de forma permanente en el sistema de destino y están disponibles para revisión.

12.1. Problemas al inicio de la instalación

12.1.1. Problemas con el arranque en la instalación gráfica

Los sistemas con ciertas tarjetas de vídeo cuentan con Detección y solución de problemas dentro del programa de instalación. Si el programa de instalación no se ejecuta usando sus configuraciones predeterminadas, entonces intentará ejecutarse en un modo de resolución más bajo. Si esto falla, el programa de instalación intentará ejecutarse en modo de texto.
Hay varios métodos par solucionar los problemas de pantalla, la mayoría implican especificar las opciones de arranque personalizadas. Para obtener más información, consulte la Sección 20.1, “Configuración del sistema de instalación en el menú de arranque”.
Usar el modo gráfico básico
Puede intentar realizar la instalación mediante el controlador gráfico básico. Para ello, modifique las opciones del programa en el indicador de comandos boot: y agregue inst.xdriver=vesa al final de la línea de comandos.
Especificar a mano la resolución de la pantalla
Si el programa de instalación no puede detectar su resolución de pantalla, puede sobrescribir la detección automática y especificarla de forma manual. Para ello, agregue la opción inst.resolution=x en el menú de arranque, donde x es su resolución de pantalla (por ejemplo, 1024x768).

12.1.2. No se detectó ninguna consola serial

En algunos casos, el intento de instalar en modo de texto mediante una consola serial, no entregará salida en la consola. Esto sucede en sistemas que tienen tarjeta gráfica, pero no tienen un monitor conectado. Si Anaconda detecta una tarjeta gráfica, tratará de usarla para una pantalla, incluso si no hay ninguna pantalla conectada.
Si desea realizar una instalación en texto en una consola serial, use las opciones de arranque inst.text y console=. Para obtener más información, consulte la Capítulo 20, Opciones de arranque