Red Hat Training
A Red Hat training course is available for Red Hat Enterprise Linux
10.3.2. Guardar mensajes de seguimiento
Si anaconda encuentra un error durante el proceso gráfico de instalación gráfico, le presentará una casilla de diálogo del reporte de fallos:
Figura 10.1. El cuadro de diálogo de reporte de fallos
- Información
- muestra detalles del error:
Figura 10.2. Información sobre la falla
- Guardar
- Guarda información del error de forma local o remota:
- Salir
- sale del proceso de instalación.
Si ha seleccionado en el diálogo principal, puede elegir entre las siguientes opciones:
Figura 10.3. Seleccionar el reportero
- Gestor de registro
- guarda la información del error como un archivo de registro en el disco duro local en un sitio específico.
- Soporte al cliente de Red Hat
- envía el reporte de daños a Soporte al cliente para obtener ayuda.
- Gestor de reporte
- sube una versión comprimida del reporte de daños a Bugzilla o a la URL de su elección.
Antes de enviar el reporte, haga clic en para especificar un destino o proporcionar información de autenticación. Seleccione el método de reporte necesario para configurar y haga clic en .
Figura 10.4. Configure las preferencias del reportero
- Gestor de registro
- Especifique una ruta y nombre de archivo para el archivo de registro. Marque Anexar si está añadiendo a un archivo de registro.
Figura 10.5. Especifique la ruta local para el archivo de registro
- Soporte al cliente de Red Hat
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Red Hat Network para que el reporte conecta al Servicio al cliente y lo enlace a su cuenta. La URL se prellena y Verificar SSL se marca como predeterminada.
Figura 10.6. Ingrese la información de autenticación de Red Hat Network
- Gestor de reporte
- Especifique una URL para subir una versión comprimida del reporte del daño.
Figura 10.7. Ingrese URL para subir el reporte del daño
- Bugzilla
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Bugzilla para enviar un error con el sistema de seguimiento de errores de Red Hat mediante el reporte de daños. La URL se prellena y marca como predeterminado.
Figura 10.8. Ingrese la información de autenticación de Bugzilla
Una vez haya ingresado sus preferencias, haga clic en para retornar al diálogo de selección de reporte. Seleccione cómo desearía reportar el problema y luego haga clic en .
Figura 10.9. Confirmar datos del reporte
Figura 10.10. Reporte en curso
Figura 10.11. Reporte listo